Nutzungsbedingungen

1. Die Beratung MANO findet im Rahmen einer Team-Beratungsstelle statt. Das bedeutet, dass Ihre Nachrichten für das gesamte MANO-Beratungsteam sichtbar sind. Alle Berater*innen stehen unter Schweigepflicht.
2. Die Beratung MANO ist anonym. Das bedeutet, dass wir keinerlei personenbezogene Daten von Ihnen speichern – insbesondere keine IP-Adressen. Wir können somit keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Identität/Klarnamen, Ihren Wohnort, Ihre Adresse oder weitere persönliche Daten ziehen. Um die Anonymität aufrecht zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, einen Nutzernamen zu wählen, der nicht Ihrem Klarnamen entspricht sowie in der Beratung persönliche Daten (wie z.B. Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse) nicht anzugeben.
3. Die Beratung MANO ist für Ratsuchende kostenlos.
4. Die Beratung MANO kann die Beratung ausschließlich auf deutsch anbieten.
5. Die Beratung MANO ist aufgrund der Antwortfristen von mehreren Tagen keine geeignete Hilfe bei akuter Suizidgefahr. Sollten Sie planen, sich in den nächsten Stunden oder Tagen das Leben zu nehmen, wenden Sie sich bitte unbedingt an den Notruf.
6. Die Beratung MANO ist kein Ersatz für eine professionelle therapeutische oder ärztliche Behandlung und kann keine Diagnosestellung, Empfehlung für Medikationen etc. vornehmen.
7. Die Beratung MANO möchte möglichst vielen Ratsuchenden zur Verfügung stehen. Wir bitten Sie deshalb, sich nur über einen Account beraten zu lassen. Beim begründeten Verdacht einer parallelen Beratung über mehrere Accounts behalten wir uns vor, die Beratung zu beenden.
8. Im Falle eines substantiellen Verdachts in Bezug auf die Planung einer Straftat sind wir möglicherweise verpflichtet, die entsprechenden Behörden einzuschalten (vergl. §138 StGB).

Ansprechpartner*innen:
Projektleitung MANO
https://mano-beratung.de/kontakt/ (keine Beratung)